INFORMACIÓN DE LA PLAZA

Agente de cobros y servicio al cliente

Dial One Ebenezer.gt

Guatemala, Ciudad Guatemala

DESCRIPCIÓN:

Objetivo del Puesto Gestionar de manera eficiente el proceso de cobros, brindando atención oportuna y de calidad a los clientes en español e inglés, resolviendo consultas, quejas y garantizando el seguimiento adecuado hasta la resolución satisfactoria.

Fecha de publicación: 2026-04-08

Plazas disponibles: 1

Jornada: Tiempo Completo

Contrato: Contrato por tiempo indefinido

Ubicación: Guatemala, Ciudad Guatemala

REQUISITOS:

Género: Indiferente

Edad: 18 a 40 años

Otro Idioma: Ingles Avanzado

Experiencia: 1 año(s) o más

Habilidades:

Excel

CRM

Escolaridad: Diversificado

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:

Atender consultas, dudas y quejas de clientes en español e inglés a través de los canales establecidos. Realizar gestiones de cobro de manera efectiva

REQUISITOS EXTRA:

SE OFRECE:

Estabilidad Laboral Prestaciones de ley Oportunidades de Crecimiento Horario flexible

PLAZAS SUGERIDAS

R00291353 Representante de Servicio en Campo

Ecolab

Escuintla, Escuintla

Tener al menos un acercamiento a un área operativa (deseable en tratamiento de agua)

Servicio al Cliente Centro Comercial

SPECTRUM

Guatemala, Ciudad Guatemala

Supervisor de Cobros

Identity

Guatemala, Ciudad Guatemala